蚂蚁花呗催收实例：打电话提醒欠款者亲友

近日，有知乎网友提问：质疑蚂蚁花呗工作人员通过电话，询问贷款者私人关系的做法。很快，蚂蚁花呗在官方微博做出回应，表示“立刻在第一时间暂停了以联系关系人来提醒借款人进行还款的方式”。

接到蚂蚁花呗电话 被询问私人关系

上图来自该知乎提问内容，当事人描述了接到自称蚂蚁花呗工作人员电话的情况：

该知乎问题的标题是“花呗打电话给我的朋友说我欠钱的做法触犯公民隐私权吗?”，在答案当中，知乎用户 Tim Chen 指出，在淘宝用户注册协议中，已经有关于隐私权的描述 (见下图)。

注册协议中的用户隐私描述是否太霸道？

淘宝的注册协议关于用户隐私权的描述已经很全面了，可以说全面保护了淘宝以及淘宝关联方的利益。知乎用户 马行空 在他的回答中直截了当地说“阿里真霸道”：

至于“花呗打电话给某人朋友反应欠钱情况的做法是否触犯公民隐私权？”，也许要看知乎用户 Tim Chen 所指出的“不同意别注册啊”，用户使用淘宝，则不得不默许该平台的“霸王条款”。

责任编辑：刘双霞

文章来源：http://www.bbtnews.com.cn/2015/0917/121341.shtml