汽车4S店网络预约保养几成摆设

北京商报讯（记者 刘洋）近年来，随着网络预约服务的兴起，很多4S店推出了网络或者APP预约保养服务，一些在传统渠道难以预约成功的消费者，可以使用网络或者APP进行预约。 

但北京商报记者调查发现，4S店的网络或者APP预约几成摆设。汽车的维修保养和其他行业不同，每辆车的具体保养项目都不一致，但网络或者APP预约项目只能按照固定的模式来设定，并不能做到根据每辆车的具体情况给出清单，所以并不能给车主真正的方便，从而导致4S店的网络或者APP预约保养并没有得到车主的认可。4S店工作人员也表示，并不建议消费者使用网络预约。4S店网络预约提供的为套餐式保养，对普通消费者来说，并不了解多种套餐之间价格差别，并不是越贵的越好。

责任编辑：钱瑜

文章来源：http://www.bbtnews.com.cn/2016/0214/138784.shtml