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医疗用具租赁:待开发的蓝海

C2016-03-08健康周刊2版01s001

今年全国两会,社会医疗服务保障成为热议话题。对此,健租宝科技管理(北京)有限公司总裁李锦全表示,目前,我国一张康复护理床便宜的几千元,贵的上万元,平均使用时间仅6个月,不仅造成了巨大浪费,也加重了消费者的负担。因此,开发医疗用具租赁服务是关系到百姓居家养老和康复生活的健康蓝海。

北京商报:据悉,健租宝是国内第一家专门做健康健身用品租赁服务的企业。为什么选择康复用具租赁这个行业?

李锦全:应该说是市场对康复用具租赁的需求,让我们看到了这个领域有待开发,提升了我们在这个行业做强做大的信心。

长期以来,我国大部分家用医疗器械都是靠购买获得,由于价格等各方面原因,相当多的消费者会选择中低端产品,虽然能满足一时的使用需求,但是产品质量、效果都会受到不同程度的影响。

相比之下,我在日本考察时发现,作为较早进入老龄化的国家,日本的家用医疗器械90%都是靠租赁使用,这不仅大大节约了消费者的使用成本,同时最大限度地节约了社会资源,实现了价值的最大化。于是,我们在2015年初,参照国际上一些国家和地区的成功模式,在北京推出了健康健身医疗用品租赁服务,并配套建立了国内首家回收、拆解、清洗、消毒、租赁中心,尝试提供康复用具循环利用、赁售两便,当年为北京市近800家企业和2万余名用户提供了租赁服务,并受到欢迎。

北京商报:在您看来,推广医疗用具租赁服务,应该有哪些破冰之举?

李锦全:目前,我国大部分的家用医疗器械都是靠购买获得,主要是担心卫生状况和传统观念的忌讳等原因,那么,我们就通过严格细致的消毒和严谨周到的服务,打消消费者的顾虑。

我们把为康复用品的再租赁建立专门的消毒中心和完整的标准作为市场宣传的突破口,通过宣传扭转人们对家庭康复用具租赁的认识和担心。比如,我们整个消毒中心,分为污染区和清洁区两部分,使用过的康复用具回到厂里后,工作人员要按规定的消毒流程操作,完成拆卸、人工去污、初消毒处理、臭氧室杀菌、高温消毒烘干、重新组装检测等步骤,保证医疗用具到达消费者手中的完整性和安全性能的完好。

在拥有严格租赁消毒的标准,让用具的拆解、洗消全程达标的基础上,我们正在建立一支过硬的服务队伍,通过家用医疗器械的租赁,实现社会使用价值的最大化。不仅可以用低价获得中高端产品,同时在产品迭代中,可以及时进行更换交替,同时也大大节约了消费者的使用成本,最大限度地节约了社会资源。

北京商报:今年国家对健康和医疗服务产业相继出台鼓励和扶持政策,健租宝如何利用“互联网+”去开辟新的服务模式?

李锦全:我国已步入老龄化社会,截至2014年底,全国60岁以上老年人口已超过21242万人,占总人口的15.5%,成为世界上老龄人口最多的国家。随着老龄人口的增加,给社会带来了越来越多的压力;同时,也让我们看到了这个市场的需求之大。未来,家用医疗器械的租赁在我国将是大势所趋,一旦消费者可以从观念上接受这种商业模式必将带来井喷式发展。

今年,我们将站在互联网+养老、互联网+健康的时代风口,全面推进B2B和B2F两大服务体系建设,即:针对政府养老工程和家庭病床、居家养老和康复行业提供对企业和家庭的全方位服务,加速健康、健身用品租赁服务业务发展。今年,我们会相继推出异地租赁、网络租赁等多项举措,立足北京,围绕京津冀布局服务网络,未来五年覆盖全国一线及所有省会城市。我预测,医疗用具租赁市场的份额将会达到10亿元。      

北京商报记者 吴颖

文章来源:http://www.bbtnews.com.cn/2016/0307/141229.shtml