美团：即时配送行业进入成熟期

北京商报讯（记者 魏蔚）11月15日，美团联合中国物流与采购联合会（以下简称“中物联”）、罗戈研究院共同发布《2018年中国即时配送行业发展报告》（以下简称《报告》）。报告预计2018年全年行业订单量将超过120亿件，即时配送行业正逐步完成资本化，进入成熟期。无人配送、依靠大数据和AI的智能调度系统是未来发展的方向。

据了解，当前即时配送服务的主要场景有外卖、B2C零售、商超便利、生鲜宅配、快递及落地配末端配送、C2C配送需求等。

《报告》显示，自2014年以来，即时配送订单量呈爆发性增长，2018年即时配送市场回归仍以超过30%的增长率速度快速增长。截至2017年底，中国即时配送行业订单总量超89亿件，全国即时配送行业用户规模超2.9亿人，预计2018年全年订单量将超过120亿件，用户规模超过3.6亿人。

《报告》还指出，资本的大量涌入为行业高速发展提供了基础，自2010年美团获得第一笔融资以来，即时配送行业主要参与企业融资50余次，金额超百亿美元，塑造了美团配送等日单量在千万级的行业巨头。

2018年美团日订单超过2100万，按交易数量算，这是全球已建成和运营最大的及时配送网络。美团外卖配送事业部总经理魏巍表示，美团作为中国餐饮外卖的企业的重要发展力量，市场份额从2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%。

据魏巍介绍，即时配送的兴起，将商户的配送从被动转换为主动。不论是最初小贩走南闯北走街串巷的卖货，还是乡村赶集大家约定时间统一售货，或者商户拥有固定门店，等顾客上门购买，在零售业发展过程中，商户的配送总是“被动”一方。即时配送的兴起，则把零售配送带入了“主动”的专人配送阶段。点对点配送、45分钟甚至30分钟以内触达、由骑手将商品配送给半径5公里以内的用户。虽然是非计划性，但依靠即时配送的大数据和订单的电子化模式，商户能前置备货，节约成本，并满足用户的“紧急需求”。

美团为传统产业转岗工人和贫困地区人口提供了大量就业岗位，有效地促进就业，服务国家去产能形势。为了提升骑手的职业技能，帮助他们树立志向，真正的实现人生价值，美团与清华大学联合启动了“城市新青年”计划，为以外卖骑手为代表的城市服务业劳动者提供帮扶和学习发展平台。

同时，美团还发挥引导行业发展的典范作用。2017年，美团点评联合中国物流与采购联合会成立同城物流工作组，并着手编制《即时配送服务规范》，制定行业标准，规范行业各项行为。

2018年10月，在中物联的指导下，美团点评联合饿了么、闪送等共计25家企业和单位共同发起成立同城即时物流分会，分会将结合国家相关政策导向和监管要求，及时发现并预警行业发展潜在的风险。

魏巍表示，美团作为行业内的代表企业，有信心在国家相关政策方针的引领下，在中物联的指导下，把积极探索和创新的经验分享给大家，和各友商一起通过政企交流、行业自律等活动促进行业健康可持续发展，确保食品安全，确保送餐过程中的交通安全，确保用户隐私，为消费者提供更加丰富、更加便利的服务，让大家吃得更好，生活得更好。

责任编辑：产经中心

文章来源：http://www.bbtnews.com.cn/2018/1115/274227.shtml