淘宝回应买18件衣服旅游后成功无理由退货：仍然相信人性的美好

近日，黄女士在淘宝店买了18件女装，总价4600多块钱，穿去旅游后申请七天无理由退货，虽遭店家驳回，但淘宝介入后判定七天无理由退货成立，予以退款。店家认为穿出去旅游影响二次销售，而黄女士在接受媒体采访时则表示“谁家买衣服不试穿”？事件引发网友热议。11日晚，淘宝正式回应此事，表示：“个案不会影响淘宝现行的七天无理由退货政策，依然愿意相信人性的美好。”北京市炜衡律师事务所周浩律师在接受采访时表示，这位买家在“7天无理由退货”规则下要求退货，不存在法律责任，但却有失诚信。

责任编辑：王岳

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