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在线教育陆续下沉 双师模式如何有效布局三四线城市

图说:部分K12在线教育机构的双师课

图说:部分K12在线教育机构的双师课

2020上半年,K12在线教育行业迎来了发展高峰期,用户规模大幅增长。但在三四线城市,由于远程线上教育存在缺乏互动、秩序难维持、缺少辅导等问题,导致机构在下沉中遇到新难题。据了解,双师模式正在成为机构下沉三四线城市的有效商业模式。7月28日,腾讯企鹅辅导与江西金太阳签署了战略合作协议,宣布进一步发展AI技术下沉教育资源。事实上,除了跨界者腾讯,采用双师模式的教育机构不仅包括新东方、好未来等龙头企业,还有以乐乐课堂、有道精品课为代表的新锐势力,他们都是如何适配三四线城市完成下沉市场布局的呢?

陆续下沉

7月28日,腾讯企鹅辅导与江西金太阳教育集团就探索高中高校衔接培养新模式展开了研讨,并签署了相关战略合作,双方就腾讯OMO双师教学与金蚂蚁教育“学捕头学情大数据科学训练体系”来对学生的学习数据进行个性化分析。事实上,随着用户需求的不断提升和对在线模式的接受程度提高,各大在线教育企业纷纷将目光转向了三四线城市,开始了下沉之路。

据艾媒咨询的最新数据显示,预计2020年中国在线教育市场规模将达到4858亿元,在线教育用户规模将达到3.51亿人,K12在线教育用户将超过3700万人。由于收入结构、师资力量的不均衡,一二线城市和三四线城市的教育市场呈现出明显的差异化。一二线城市的K12在线教育市场趋于成熟,面临同质化和竞争激烈的问题。相对而言,三四线城市的K12在线教育市场占有量较少,这给在线教育的创业者们带来的新的空间和机遇。

另据艾瑞咨询数据显示,三线及以下城市1.3亿中小学生带来的市场规模为80.3%,二线城市为13.2%,而一线城市仅为6.5%。艾瑞在针对K12培训机构的调查发现,“教师水平差异大”、“缺少名师”成为三四线及以下城市机构的最大痛点。

让三四线城市的孩子也能享受到优质师资,无疑成为了双师模式可行性的关键。据悉,双师模式主要采取“名师线上教学+线下辅导老师答疑”的方式,共同辅助学生完成课程的学习,但采用录播还是直播模式各家机构则各不相同。2014年,网易推出有道精品课,主打K12大班直播双师业务;2015年,好未来在南京分校开始试行双师课程;2016年,新东方在泰安设立首个双师分校。随后,多家教育机构都开始进行了双师模式的实践,2019年,主打录播双师模式的乐乐课堂推出了针对三四线城市的下沉产品”乐乐轻课”。

乐乐课堂创始人兼CEO毛颖在接受北京商报记者采访时强调,目前三四线城市教培机构存在最大的问题就是没有好老师。好老师通常需要三个能力:专业能力、授课能力和管理能力。乐乐课堂通过录播双师模式为下沉市场带来优秀师资,是解决该问题的重要方式。

AI先行

在线教育首要解决的就是技术问题,双师模式亦是如此。如何实现线上线下的良性互动,成为教育下沉的关键。腾讯教育副总裁、腾讯企鹅辅导总经理赵尔迪认为,“科技是教育的助推器和平衡器,未来,在线教育将成为学校教育的有益补充,也推动教育主管部门、学校、老师探索、尝试全新教学模式。”

据了解,多家在线教育机构在下沉过程中都采用AI产品来进行布局。以采用双师直播模式的企鹅辅导为例,该公司还将AI技术应用于学生的评价系统,针对每个学生单独制定“错题本”和学习计划,并为学生提供学情报告。除此之外,爱学习在2019年推出了AI好课,主要运用“图像识别”、“语音识别”、“语义识别”等技术手段,并通过AI课堂监控不同维度的数据检测,对课堂情况进行量化分析。

“双师这种模式解决了教育领域的规模和效率问题。教育本身是一种服务,规模受限于教师资源,双师这种模式可以很有效地缓和资源,帮助教育进行规模化复制和提升效率。”北京中关村教育投资管理合伙人于进勇对双师教学的模式表示认可。

直播or录播

根据艾媒咨询发布的《2020上半年中国K12在线教育行业研究报告》显示,有超过半数的受访者对双师辅导模式有所了解,同时,41%的受访者认为双师辅导能够解决师生匹配度不高的问题。但市场上到底是录播模式还是直播模式更容易在三四线城市跑通则尚无定论。例如说企鹅辅导是主打“双师直播”,而乐乐轻课则以“双师录播”为主。直播和录播,究竟哪种形式更加适配下沉市场?

于进勇认为,直播和录播课程各有特色。“从吸引学生兴趣,完成教学目标的角度来看,直播的效果要好于录播,学生能与老师进行实时的互动,这是直播的优势所在;但是录播的成本优势较为明显,在前期投入完之后,后期的再进行的成本投入非常小,从企业的角度来看,这是录播所具有的非常大的优势。”

“目前也有一些企业在拓宽录播的可能性,企业将课程中可能出现的各种情况都提前进行了录制,在给学生播放的过程中根据学生的反应实时调整,这种尝试对一些低龄段的学生来说还是奏效的,年龄小一点的孩子是感觉不出来对面是直播老师还是录播老师的。”于进勇进一步强调。

毛颖在强调录播双师课的优势时则谈到,录播的优势是能够不受到全国各地教材版本不同的局限,且孩子自身的学习差异不会因为直播课出现听不懂的情况。其次,直播双师的硬件支持成本比录播双师高,单间直播教室的搭建大概需要2-6万元的成本。这对于二线城市的机构来说还比较容易负担,但下沉到三四线城市,如何让机构在还没看到效果之前就投入这么多钱,机构会很犹豫。

事实上,选择录播双师还是直播双师往往还要三四线城市的培训机构们需要围绕提升教学效果和降低企业成本两个维度去考量。随着视频互动、AI匹配等技术的不断优化,录播课是否能给学生带来和直播课程同等的体验和效果,值得长期关注。    

北京商报记者 程铭劼  实习记者 赵博宇

文章来源:http://www.bbtnews.com.cn/2020/0728/362760.shtml