用户反映工商银行系统崩溃 客服:受网络通讯故障影响，目前已恢复

北京商报讯（记者 孟凡霞 李海颜）6月13日，不少用户在微博中反映工商银行系统出现故障，包括去银行网点被告知无法办理业务、ATM机因故障无法取现、刷信用卡多次均仍未成功等。对此，北京商报记者致电工商银行，相关客服人员表示，由于网络通讯故障等原因造成部分系统无法办理业务，目前已经恢复，但具体情况还需和网点进行确认。

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