“反诈是门必修课，筑牢防线守好则”——徽商银行北京分行积极开展常态化反诈宣防工作

为巩固“全民反诈在行动”集中宣传月的宣传成果，不断提升全民防范电信网络诈骗意识，构筑金融安全屏障，徽商银行北京分行坚定不移开展常态化反诈宣防工作。

一、以厅堂为基础，打造反诈宣防阵地效应。

徽商银行北京分行在营业网点持续滚动播放“反诈是门必修课，筑牢防线守好则”的主题宣传标语，强化人民群众反诈意识，使反诈标语能够入脑入心；播放“电信网络诈骗犯罪白皮书”“反诈必修课”“全民反诈公开课”“八大反诈利器”等反诈宣传视频，深刻揭露诈骗套路，进行权威防骗提示。在支行厅堂柜面、理财销售区、自助服务区等显著位置，摆放反诈提示、反诈宣传折页等材料，对近期高发电诈类型进行提示、警示。

二、以客户为中心，点对点开展精准反诈宣防。

一是针对近期北京市公安机关总结的易受骗人群特点及诈骗手段，点对点发送反诈提示短信，累计发送量达一万余条；8月，针对当前易受骗人群年龄范围不断下降的趋势，再次扩大点对点发送短信的受众。二是在日常受理客户业务过程中，工作人员利用专业的反诈知识，识别客户被骗风险，进行点对点反诈宣防及劝阻。6月17日，一位高龄老年客户疑似遭遇电信诈骗，徽商银行北京常营支行联合社区居委会和派出所，共同前往老人家中开展反电诈宣传与援助。本起事件中，该客户年过七旬，接到推销保健品的电话后，被对方声称的“神奇功效”和“限时优惠”所吸引，花费大量资金购买。经过一个多小时的耐心讲解，老人对电信诈骗有了清晰的认识，对常营支行、社区居委会和派出所的及时帮助表示感谢。支行工作人员再次耐心的指导老人如何使用手机的安全功能，如设置陌生来电拦截、安装反诈APP等，增强老人的自我防护能力。老人表示，今后会提高警惕，不再轻易相信陌生推销，并向身边的老年朋友宣传反电诈知识。三是针对客户在手机银行端进行定期存款提前支取、造成利息损失时，进行反诈提示。在客户受到诈骗进行资金准备过程中，手机银行进行反诈警示，提示其不要被骗；在进行手机银行转账时，再次进行反诈提示。

三、以进社区为路径，纵深开展多样化反诈宣传。

警银协作联合宣防开展生动的反诈宣传。6月20日，徽商银行北京甜水园支行携手碧水园社区民警开展老年人反诈宣传。社区民警结合近期发生的典型诈骗案例，深入浅出地向老人们介绍了常见的诈骗手段和特点。支行工作人员则从金融专业角度，为老人们讲解了如何识别金融诈骗以及保护个人金融信息安全的方法。

举办“书画大师面对面暨反诈宣传”主题活动。8月4日，徽商银行北京分行营业部携手学院路街道，举办“书画大师面对面暨反诈宣传”主题活动，共计60余人参与。此次活动以“反诈护航民生，文化浸润人心”为核心，将金融安全知识与传统文化传承深度融合。为到场的市民带来生动实用的反诈知识讲座。讲座结合实际案例，详细讲解了常见的诈骗手段、识别方法以及防范技巧，有效提升了在座市民群众反诈意识和自我保护能力。

下一步，徽商银行北京分行将以日常业务办理中的反诈宣防为中心，不断扩大宣防半径，精准开展反诈宣传，落实落细各项工作要求，做好日常宣传及有影响力的反诈宣传活动，常态化做好反诈宣传，切实履行商业银行反诈义务。

责任编辑：王巍

文章来源：http://www.bbtnews.com.cn/2025/0909/569167.shtml