助力网售商品信息透明化 “消协315”小程序上线“扫码辨商品”功能

北京商报讯（记者 孔瑶瑶）中国消费者协会（以下简称“中消协”）与中国物品编码中心（以下简称“编码中心”）合作，于近日在“全国消协智慧315”（以下简称“消协315”）小程序上线“消协帮您找，扫码辨商品”新功能。该功能依托编码中心国家商品数据库的权威信息，引入消费者参与网售产品监督，推动网售环境协同共治。

随着网络购物普及，商品信息不实、虚假宣传等问题时有发生。此次上线的“消协帮您找，扫码辨商品”功能，聚焦消费者在网购决策与收货确认两个关键环节，提供便捷的信息核验渠道。

近期，淘天、快手、拼多多、抖音、京东、苏宁易购、小红书、得物、唯品会、腾讯等10家大中型平台，将对安全帽、电动自行车、燃气灶具、电磁灶、储水式电热水器、延长线插座、移动电源、童鞋、灭火器、家用可燃气体探测器等10类商品在销售中亮明商品条码。消费者在电商平台浏览商品时，可通过“消协315”小程序扫描平台亮明的商品条码，实时调取编码中心官方登记信息，与平台宣传内容进行比对，辅助识别夸大宣传、信息不符等问题；收到商品后，消费者还可扫描实物包装条码，核对产品规格、型号等关键信息是否与官方登记数据一致。如发现“货不对板”等情况，可一键反馈不一致信息。此外，消费者线下购买的商品，也可扫描实物包装条码，进行关键信息核验。

消费者反馈的数据将实时同步至编码中心，编码中心据此启动数据核查流程，对反馈不一致的商品暂停其数据展示权限，并通知相关生产企业进行核实与修正。该功能的推出，标志着消费者可以通过“消协315”平台成为商品数据治理的参与者和监督者。

责任编辑：刘卓澜

文章来源：http://www.bbtnews.com.cn/2025/1027/573601.shtml