蒋铭：保险业的前行之路是提供风险管理解决方案，而非简单推销产品

北京商报讯（记者 胡永新）“企业风险管理是公司今年的新战略。”11月24日，大童保险销售服务有限公司（以下简称“大童”）董事长兼总裁蒋铭在一场主题演讲中表示，在百年未有之大变局下，所有企业和家庭均从“想拥有”步入“怕失去”的新阶段，对风险产生强烈认知与焦虑。因此，我们认为“不失去”的诉求是中国企业风险管理服务的基础，但多数企业尚不具备此能力。

蒋铭表示，风险管理是一门严肃的科学，也存在一定的门槛，基于此，优质的风险管理目前是稀缺产品，市场供不应求。随着AI时代的到来，许多人讨论保险中介行业是否会被取代。在蒋铭看来，复杂的风险管理相较于单一分销渠道，被AI取代的可能性较小。

“在平均每个家庭拥有5张以上保单的背景下，不同保险从业者为其提供服务。这些保险从业者彼此间不会商量如何为家庭整体做保障安排，每个保险营销员均推销自己想卖的产品。因此，客户缺乏整体架构设计，购买的产品组合在一起缺乏整体保障逻辑。”蒋铭表示，此情况既发生在中国家庭层面，也存在于企业层面。因此，我们认为过去碎片式产品推销仅为初级市场表现，向成熟市场迈进时，必然会有新变化。未来变化在于为家庭或企业提供量身定制的全案管理，保险产品仅为其中所需的风险管理解决方案工具之一。

蒋铭表示，不能仅将保险业视为事后补偿的角色。事后补偿仅为风险管理的一小部分，职能还应包括事前风险减量，这也是应大力发展的重要职能。企业和家庭还存在非可保风险，有时需要进行专业分析，用保险以外的方式规划安排。因此，中国保险业的前行之路是提供风险管理解决方案，而非简单推销保险产品。

蒋铭也表示，中国企业“走出去”的市场机遇既紧迫又庞大，但出海过程中将面临诸多风险管理挑战。目前，国际头部金融经纪公司服务核心多聚焦于大型企业，部分中国大型出海企业能获得相关业务支持；然而，这类头部机构几乎不覆盖中小企业，而中国出海中小企业数量众多，普遍面临服务供给缺口。此外，国外经纪公司服务团队多由当地人或外籍人士组成，缺乏为中国企业打造的本土化服务团队，导致服务过程中“水土不服”问题突出。因此，这些中国企业非常需要中国人服务中国人，希望中国保险经纪公司陪伴其走出去。这是中国保险经纪行业发展的新机遇。

“公司不做个人的香港保单，这是违规行为。我们开展的出海业务是服务中国企业‘走出去’。”蒋铭介绍道。

责任编辑：财经新闻中心

文章来源：http://www.bbtnews.com.cn/2025/1126/576953.shtml