招商银行北京分行开展温情敬老活动， 筑起财产安全防线

岁末寒冬，情暖夕阳。为弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德，招商银行北京分行辖内各网点在多地开展“情暖桑榆 颐养有招”适老化系列活动，帮助老人在感受温暖与关怀的同时，提高金融风险意识、筑牢财产安全防线。

冬日送暖，金融护老

大运村支行走进丰台区某养老院，组织了主题为“冬日送暖，金融护老”的公益活动，旨在为老人们送去实用的金融安全知识与温暖的关怀。

本次活动设置“冬季养生”“金融安全”“温情互动”三个环节，层层深入展开。首先，工作人员用生动的语言，为老人们讲解了冬季起居注意事项，并现场进行日常按摩手法教学。接着，结合近期高发的、专门针对老年人的电信网络诈骗、理财诈骗、保健品诈骗等典型案例，工作人员采用“以案说险”的方式进行了深入剖析，将诈骗分子的常用伎俩、话术套路一一拆解。在“识假币”互动环节，工作人员向老人们讲解了水印、安全线、光变油墨、凹凸感等防伪特征，帮助老人们守好“钱袋子”。最后，工作人员为每位老人精心拍摄了专属纪念照，获得老人们的一致好评，很多老人表示已经很久没有正式拍过照片了，很感谢工作人员的这份用心。

友谊乒乓，银发风貌

月坛支行携手某街道举办“情暖桑榆 颐养有招”乒乓球友谊赛，深化社区服务，履行社会责任，助力提升老年客户的幸福感与归属感。

比赛面向街道下辖近30个社区，吸引300余名老年乒乓球爱好者踊跃参赛。现场气氛热烈，银发选手们精神矍铄、身手不凡，充分展现了健康向上的精神风貌。本次活动不仅为老人们提供了切磋技艺、锻炼身体的平台，更搭建了一个增进交流、丰富生活的社交场景，获得了参与者的一致好评。

活动开展期间，月坛支行在赛场边设立“金融知识微讲堂”，为老年朋友讲解常见金融诈骗手法与防范技巧，如识别假冒银行电话、警惕高息理财陷阱、保护个人信息等。现场发放图文并茂的反诈宣传折页，并建立社区企业微信服务群，便于老年客户及时获取金融安全资讯、业务办理指南及活动通知，持续构建“银发金融守护网”。

暖心相伴，反诈守护

西三环支行联合某社区，以“普及反诈知识，守护财产安全”为主题，开展反诈宣传进社区活动，切实提升社区老年群体的金融安全意识，获得居民广泛好评。

活动伊始，支行工作人员带领现场老人做起趣味健身手指操，伴随着轻快的节奏，老人们跟着口令活动起手指，现场氛围迅速活跃起来。宣讲环节聚焦老年群体高发诈骗类型，支行反诈专员结合本地近期真实案例，用通俗易懂的语言详细拆解刷单返利、养老保健品虚假宣传、冒充亲友或公职人员借钱等常见诈骗套路。从诈骗分子的精准搭讪、诱导话术，到逐步设陷、施压转账的完整作案流程，专员逐一剖析，重点强调“陌生来电不轻信、个人信息不透露、可疑链接不点击、转账汇款多核实”的核心原则，让老人们清晰掌握识骗防骗关键要点。

活动尾声，支行特邀专业绘画老师现场指导，老人们在老师的耐心讲解和手把手教学下，一笔一划勾勒“柿柿如意”主题铅笔画，既让老人们感受了绘画的乐趣，更以温馨的形式为本次反诈宣传活动画上圆满句号。

未来，招商银行北京分行将持续提升适老化服务水平，通过常态化、多样化的敬老爱老实践，努力营造充满温度的服务环境，让老年客户享受到更安心、更丰富、更温暖的金融服务。

责任编辑：刘浩天

文章来源：http://www.bbtnews.com.cn/2026/0109/581187.shtml