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机票超售客服失联,京津冀消协公开批评春秋航空
北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)近日,京津冀三地消协组织在天津联合约谈10家航空公司,以及同5家线上售票平台,要求其在2026年8月31日前完成机票超售问题的自查整改。
据悉,在前期沟通环节中,春秋航空的服务热线无法联系上人工客服,消协组织发函后也迟迟未收到任何回复。对此,京津冀三地消协组织予以公开批评,要求春秋航空正视服务响应短板,主动对接、按期整改,不得“失联”。
责任编辑:方彬楠
文章来源:http://www.bbtnews.com.cn/2026/0724/600325.shtml
